Archivo de la etiqueta: saber estar

¿Eres responsable con tus seguidores?

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#sutilezascotidianas | Las redes sociales han catapultado la imagen pública de muchísimas personas, llegando a tener millones de seguidores. Políticos, deportistas y empresarios cuentan con una nueva herramienta de comunicación que les permite llegar a más personas. Hace unos años, no existían estos escaparates digitales y la información llegaba a través de otros canales; hoy todo es inmediato y esto contribuye a cometer más errores a la hora de informar.

Las redes sociales, bien utilizadas, son fantásticas, pero como todas las herramientas, su uso correcto es fundamental. Debe prevalecer —siempre— la ética y la moral, algo que, lamentablemente, se vuelve cada vez más difícil de discernir en un entorno donde el contenido muchas veces responde a intereses ajenos a la … Leer más...

¿Eres impulsivo?

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#sutilezascotidianas | Alguna vez en nuestra vida hemos reaccionado mal o fuera de tiempo ante algo que hemos considerado injusto, pero el problema de ser impulsivo es la posible desproporción en nuestra reacción. Ojo, hay situaciones que no tienen marcha atrás, con daños colaterales o malas interpretaciones que nos llevarán a agrandar un problema que, inicialmente, con calma y cautela, podría haberse quedado en una simple anécdota.

Ante una situación delicada o que consideramos injusta, lo primero que no debemos hacer es ser impulsivos; mi experiencia es que, todas las veces que lo he sido, he perdido la razón, he interpretado mal la situación o mi reacción ha sido desproporcionada. Todo esto me ha llevado siempre a un resultado final … Leer más...

La importancia de asesorar bien en comunicación

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#sutilezascotidianas | Todos los que nos dedicamos al mundo de la comunicación —relaciones institucionales, imagen pública— vivimos un sinfín de situaciones que requieren templanza, responsabilidad y gestión de los tiempos, entre otras cosas.

En los momentos dulces resulta relativamente fácil gestionar la comunicación; en estos casos, una de las mayores dificultades es evitar que la persona a la que estamos asesorando se deje llevar por el momento. Alimentar demasiado su ego o vanidad puede llevarle a situaciones adversas. En los momentos difíciles, transmitir tranquilidad, saber reconocer un error sin justificaciones pero con argumentos que reflejen sinceridad, es fundamental.

He conocido deportistas que han caído en la trampa del ego; personas que eran buenas, respetuosas y accesibles, pero que, al alcanzar … Leer más...

No esperes nada a cambio… aligera la mochila

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Sutilezas Cotidianas: No esperes nada a cambio… aligera la mochila

#sutilezascotidianas | Muchas veces me he sentido como un auténtico tonto, fruto de esperar las gracias del otro… Haces cosas por los demás y no recibes ni tan siquiera un “gracias”. ¡Qué frustración e impotencia! Eres amable y no recibes el mismo trato.

En capítulos anteriores os hablaba de la importancia de aligerar la mochila, esa mochila que llevamos a la espalda, cargada de buenos momentos, frustraciones, sonrisas, tristezas… y seguimos intentando meter más cosas en ella pero, al final, los malos momentos —esos que tú no puedes hacer nada para evitar— te van robando espacio.

El mayor error —y yo soy el primero en caer en ello— es esperar … Leer más...

La fragilidad de la credibilidad

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#sutilezascotidianas | Generar confianza y fortalecer relaciones no se logra en dos días; todo lo contrario, es más probable que, al mínimo incidente o contratiempo, tu credibilidad se desmorone en un abrir y cerrar de ojos.

La credibilidad es la base de confianza en cualquier relación, tanto en el ámbito personal como en el profesional e institucional; la coherencia en nuestros argumentos y hechos, la honestidad, la integridad, el cumplimiento de la palabra dada y el respeto son algunos de los ingredientes esenciales para enriquecerla y fortalecerla.

Tus acciones y su consistencia generan confianza; refuerzan tu liderazgo e impactan positivamente en tu reputación. Nuestro entorno también influye en la solidez de nuestra credibilidad; en muchas ocasiones, nos rodeamos de personas … Leer más...

…es mejor afear que ayudar

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#sutilezascotidianas | He encontrado —desde hace ya tiempo— en la lectura un buen compañero para reflexionar y alimentar la inquietud de seguir aprendiendo. Dependiendo del momento del día, si estoy de viaje o de mi estado anímico, leo un determinado libro… sí, estoy leyendo varios libros a la vez. Hoy he empezado 1914-1918. Historia de la Primera Guerra Mundial, de David Stevenson. Es importante, para entender las cosas, tener la inquietud de —al menos— la intención de conocer el pasado y el presente, para mejorar y aportar nuestro grano de arena en la construcción de un futuro mejor, pensando en todo momento en el presente de nuestros hijos.

Nuestros hijos viven probablemente a un ritmo que nosotros no hemos … Leer más...

La frustración de querer agradar a todo el mundo

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Durante muchos años he intentado agradar a todo el mundo. Intentas dar una buena imagen, ser atento y respetuoso con todos; cuidas tu imagen para causar una buena sensación. En el ámbito laboral —también— y más en nuestro sector, procuramos medir cada palabra, reacción y expresión con el fin de no incomodar u ofender a nadie. Pero la persona que intenta agradar a todo el mundo termina fracasando.

Todo tiene su momento. Quizás la experiencia te aporte un plus de serenidad si eres capaz de ser autocrítico, observador y consciente de que uno no puede agradar a todo el mundo.

Existe una premisa que cada vez tengo más clara: esforzarse por hacer mejor las cosas, pero no a cualquier precio. … Leer más...

La fuerza de la discreción

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#sutilezascotidianas | Una de las cosas que más valoro en una persona es la discreción. Resulta cansino escuchar a aquellas personas que se pasan el día contando intimidades o momentos que deberían mantenerse en la esfera privada.

La discreción es un ingrediente esencial en una relación, en el trabajo, en una conversación, en un viaje, en una cena, en una fiesta, en un vestuario… en una reunión. Uno no puede, bajo ningún concepto, romper ese compromiso. Porque sí, se trata de un compromiso que uno adquiere con las personas con las que comparte un determinado momento. La confianza es una parte esencial de nuestras vidas. Aquellas personas que no respetan esta confianza y son indiscretas pierden tanto la confianza como … Leer más...

La clase más allá del deporte

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#sutilezascotidianas | Cada fin de semana, en los campos de fútbol, somos testigos de auténticos “actores de acción,” peliculeros profesionales que, lejos de ser sancionados por fingir y exagerar una falta, recurren cada vez más a la farsa. Más allá del deporte, los deportistas tienen la responsabilidad de cuidar y velar por la verdad, evitando mentir para sacar ventaja a costa del adversario.

Hay deportistas que no necesitan recurrir a estas prácticas. Me vienen a la mente muchos de ellos, porque cada fin de semana nos regalan ejemplos de cómo se pueden fomentar y cuidar los valores. El deporte tiene una enorme capacidad de influir en la sociedad. Los deportistas poseen un poder único para impactar positivamente en los jóvenes, … Leer más...

No te sientas tonto

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#sutilezascotidianas | En más de una ocasión nos hemos sentido tontos por haber hecho algo por alguien que no lo ha agradecido o porque simplemente no nos hemos sentido correspondidos. Una de las características más destacadas de la cortesía y de la amabilidad es no hacer las cosas para que hablen bien de nosotros o para recibir agradecimientos. Qué fácil es decirlo y qué complicado es no sentirse mal o enfadarse ante la falta de gratitud del destinatario de nuestro gesto.

Este capítulo, como la mayoría, lo escribo también para mí. Es una forma de contextualizar y relativizar lo que sucede, lo que vivimos en el día a día. Ser generoso y atento con los demás no debe convertirse en … Leer más...